"A mi amigo lo trajeron aquí en una ambulancia. Se encontraba mal. Solo quería saber cómo está". Esta es una de las frases que más se escuchan durante las largas noches del Hospital del Carnaval de Santa Cruz, situado en la Plaza General Gutiérrez Mellado, junto a la sede de la Presidencia del Gobierno de Canarias. Al otro lado de esta conversación, una integrante de la Unidad Psicosocial (Unips) de la Agrupación de Voluntarios de Protección Civil capitalina inicia una batería de preguntas concretas para ubicar al paciente. Son cuatro las psicólogas que prestan servicio de manera voluntaria en el Hospital del Carnaval, Virginia, Pili, Cristina y Trini. Además reciben el apoyo de otra voluntaria, Esther, que colabora como una más del equipo. Algún día les ayuda también Erick, otro voluntario. Por quinto año consecutivo se ha ofrecido este servicio a los familiares y amigos de quienes han sufrido algún percance durante la fiesta chicharrera o han consumido en exceso bebidas alcohólicas.El trabajo de las psicólogas del Hospital del Carnaval no es precisamente fácil. Deben cada noche de la fiesta en la calle conjugar el nerviosismo de los acompañantes y familiares y sus deseos de saber con el respeto a los procedimientos sanitarios y la legislación sobre protección de datos. "Lo más importante es saber qué no se puede decir. Por ejemplo nunca podemos comentarle a alguien si su amigo o familiar ya está recuperado. Insistimos en mensajes como que está en buenas manos, les explicamos cómo es el procedimiento que se sigue y los tranquilizamos. Eso sí, en cuanto se le va a dar el alta se lo comunicamos", explica Virginia.
